Compras y publicidad

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FACUA Andalucía rechaza el calendario de apertura comercial en festivos y reitera su compromiso con el consumo responsable
FACUA Andalucía rechaza el calendario de apertura comercial
FACUA Andalucía rechaza el calendario de apertura comercial en festivos y reitera su compromiso con el consumo responsable
El 60% de las empresas investigadas habrían cometido esta práctica fraudulenta, mientras que el 20% de los productos analizados presentaron incumplimientos.
Consumo abre expediente sancionador a tiendas online por "falsas rebajas" en el 'Black Friday'
El 60% de las empresas investigadas habrían cometido esta práctica fraudulenta, mientras que el 20% de los productos analizados presentaron incumplimientos.
a person holding a pen and writing on a paper with the form as it sits in front of them
FACUA Sevilla enseña a resolver problemas de compras a estudiantes de Sevilla
FACUA Sevilla enseña a resolver problemas de compras a estudiantes de Sevilla y San José de la Rinconada.
people walking in front of a hotel with flags on the building and palm trees outside
FACUA Córdoba critica al Hotel Averroes por subir un 10% los precios
FACUA Córdoba critica al Hotel Averroes por subir un 10% los precios del restaurante para quienes pagan con tarjeta.
a sign that is on the sidewalk near some cars
FACUA pide explicaciones a la alcaldesa de Almería
FACUA pide explicaciones a la alcaldesa de Almería por una campaña absolutamente desafortunada sobre agresiones sexuales
La Junta impone una multa de 7.000 euros a Conforama por obstaculizar la devolución de sus productos tras la denuncia de FACUA Andalucía.
La Junta impone una multa de 7.000 euros a Conforama
La Junta impone una multa de 7.000 euros a Conforama por obstaculizar la devolución de sus productos tras la denuncia de FACUA Andalucía.
two poker chips sitting on top of a table next to a laptop computer and playing cards
Consumo sanciona a 17 operadores de juego 'online' por infracciones graves
Consumo sanciona a 17 operadores de juego 'online' por infracciones graves o muy graves con multas de más de 81 millones
a laptop computer sitting on top of a desk next to presents
Consumo abre expediente sancionador a grandes tiendas online por posibles engaños
Consumo abre expediente sancionador a grandes tiendas online por posibles engaños en las rebajas del 'Black Friday'
a woman sitting at a table with microphones in front of her and flags behind her
FACUA Cádiz valora el rechazo de la alcaldesa de Jerez a que grandes superficies
Apoyo al pequeño comercio: FACUA Cádiz valora el rechazo de la alcaldesa de Jerez a que grandes superficies abran domingos y festivos
tortillas de avena aviera 5 % 500g - mexican food
FACUA solicita que se retiren las "Tortillas de Avena 51%" de Mercadona:
FACUA solicita que se retiren las "Tortillas de Avena 51%" de Mercadona: en realidad, este cereal solo representa la quinta parte de su composición.
a group of people holding red flags and banners
FACUA llama a las movilizaciones del 1 de mayo en defensa del trabajo, la dignidad y la democracia
Día Internacional de los Trabajadores: FACUA llama a las movilizaciones del 1 de mayo en defensa del trabajo, la dignidad y la democracia
bags of bread are stacked on top of each other in the produce section of a grocery store
Las patatas (9,3%), zanahorias (3,1%) y lechugas iceberg (2,6%) lideran las mayores subidas
Las patatas (9,3%), zanahorias (3,1%) y lechugas iceberg (2,6%) lideran las mayores subidas mensuales en abril con IVA rebajado.
a tall cardboard box filled with lots of green plants
Aldi retira el arbusto Florece de su marca Gardenline
Aldi retira el arbusto Florece de su marca Gardenline porque no cumple con los estándares de comercialización. Si tienes una, devuélvela y te reembolsarán el importe.
the logo for santander, a spanish company that is headquartered in europe and asia
¡Santander se corona como La Peor Empresa del Año 2023 según los consumidores!
Yelmo Cines, Celside y Renfe también nominadas en la 14ª edición.
several bottles of coosur virgin extra sit on a shelf in a grocery store
El precio del litro de aceite de oliva se dispara en los supermercados a pesar de la bajada
en origen durante 12 semanas consecutivas, según denuncia FACUA
the entrance to a store with people shopping inside
FACUA denuncia a MediaMarkt por usar dispositivos Apple en su "Día sin IVA" sin descuento
Al realizar búsquedas relacionadas con modelos de iPhone o iPad en Google aparecen anuncios de la cadena de tiendas en los que asegura que les descuenta el IVA.
a man sitting at a desk writing on a notepad with a laptop in the background
FACUA Madrid imparte un taller formativo sobre el funcionamiento de la asociación
En la charla, que ha tenido lugar este 16 de abril, se ha informado también del procedimiento para interponer reclamaciones
a bottle of adidas get ready for him
Ordenan la retirada del mercado de un 'after shave' de Adidas por contener una sustancia prohibida
El 'butylphenyl methylpropional' se encuentra en la lista de sustancias prohibidas en productos cosméticos del Reglamento (CE) 1223/2009.
the bosch logo is displayed on a wall in front of a building with grass and bushes
FACUA Euskadi consigue que Bosch reembolse a un socio 1.000 euros
FACUA Euskadi consigue que Bosch reembolse a un socio 1.000 euros por las múltiples averías de una lavadora adquirida hace 5 años
a close up of a coffee cup on a table with people in the back ground
Este es El Peor (y Más Machista) Anuncio de 2023
El galardón ha recaído en la fiesta Zafaru Tech House, que tenía previsto celebrarse en una discoteca del polígono Son Castelló en Palma de Mallorca, que se promocionaba con "grupos de cinco niñas botella gratis y muchas sorpresas más".
there are four different prices for food in the store
Cataluña toma medidas contra Lidl por publicidad engañosa tras la denuncia de FACUA.
La distribuidora alemana promocionó en junio una serie de artículos "rebajados" cuyo precio de venta era en realidad idéntico al que tenían en mayo, cuando sus etiquetas no anunciaban descuentos.
La asociación se ha dirigido a los ministerios de Sanidad y Consumo para que valoren la apertura de sendos expedientes sancionadores al presentador y a la doctora que aparece en el vídeo que difundió en su cuenta de Instagram. Instagram
FACUA denuncia a Pablo Motos por promocionar un tratamiento seudomilagroso contra el envejecimiento
La asociación se ha dirigido a los ministerios de Sanidad y Consumo para que valoren la apertura de sendos expedientes sancionadores al presentador y a la doctora que aparece en el vídeo que difundió en su cuenta de Instagram.
Está afectado el lote LV012020 cuyo número de referencia es PS/MCH-CM 0051/2024. Ps, Perfume
Ordenan la retirada de un lote del perfume Arian por contener una sustancia prohibida en Europa
Está afectado el lote LV012020 cuyo número de referencia es PS/MCH-CM 0051/2024.
people walking down the street carrying shopping bags
FACUA Sevilla te aconseja sobre las compras en rebajas
La asociación explica a los consumidores cómo estar prevenidos a la hora de adquirir productos enmarcados en el periodo de descuentos de una tienda.
an image of a computer screen with the message sema santa sevilla
Tras las denuncias de FACUA Sevilla y varios usuarios por la reventa ilegal
Tras las denuncias de FACUA Sevilla y varios usuarios por la reventa ilegal, suspenden la adjudicación de dos palcos de la Carrera Oficial
a glass of white wine sitting on top of a table
Fraude alimenticio: descubren 18.400 botellas de vino de baja calidad vendidas como si fueran DO
Fraude alimenticio: descubren 18.400 botellas de vino de baja calidad vendidas como si fueran denominaciones de origen de Málaga
rows of wooden chairs are lined up on the sidewalk in front of some old buildings
FACUA Sevilla pide al Ayuntamiento que investigue una decena de anuncios de reventa de sillas
FACUA Sevilla pide al Ayuntamiento que investigue una decena de anuncios de reventa de sillas de la Carrera Oficial de la Semana Santa
four different logos for spanish companies
Santander, Yelmo, Celside y Renfe, nominadas en la 14ª edición de La Peor Empresa del Año
a large white building with green and yellow logos
Mercadona subió un 23% su margen de beneficio pese a la prohibición de hacerlo en alimentos básicos
Tras las denuncias de FACUA, Consumo investiga a la cadena de Juan Roig y a otros siete supermercados e hipermercados.
FACUA Sevilla solicita a Viajes El Corte Inglés aclaraciones sobre su oferta de sillas en la Semana Santa en la carrera oficial
La asociación desconoce cómo esta agencia dispone de abonos que solo distribuyen el Consejo de Cofradías de la capital andaluza.
FACUA Sevilla solicita a Viajes El Corte Inglés aclaraciones sobre su oferta de sillas en la SS
FACUA Sevilla solicita a Viajes El Corte Inglés aclaraciones sobre su oferta de sillas en la Semana Santa en la carrera oficial La asociación desconoce cómo esta agencia dispone de abonos que solo distribuyen el Consejo de Cofradías de la capital andaluza.
En la sentencia se declaran desleales las campañas publicitarias difundidas por Inversiones Odontológicas 2016 SL, la empresa que fuera dueña de Vitaldent.
Primera multa por publicidad encubierta con 'influencers'
En la sentencia se declaran desleales las campañas publicitarias difundidas por Inversiones Odontológicas 2016 SL, la empresa que fuera dueña de Vitaldent.
an image of a magazine cover with pictures of people in the back and on the front
¿Cuál fue El Peor (y más Machista) Anuncio del Año en 2023? Ya puedes votar #ElAnuncioMásMachista
the comfort mattress is made up and ready to be used
Cierre del Grupo Lo Mónaco: los usuarios pueden reclamar el dinero de las compras no recibidas
FACUA recomienda a los afectados que formulen una reclamación contra la empresa exigiéndole el cumplimiento de sus obligaciones.
Este producto ha estado a la venta en esta cadena de bazares entre el 8 de septiembre de 2023 y el 15 de febrero de 2024.
Tedi retira unas pelotas de masaje de neón por contener niveles elevados del plastificante DIBP
Este producto ha estado a la venta en esta cadena de bazares entre el 8 de septiembre de 2023 y el 15 de febrero de 2024.
some plants are sitting in front of a white brick wall with yellow pillows on it
El plazo para comunicar el crédito de los afectados por el cierre de Habitat acaba el 2 de marzo
Los clientes de esta empresa dedicada a la venta de productos de decoración para el hogar están a tiempo de reclamar el retorno del dinero pagado por servicios o productos no entregados.
a baby high chair with polka dot print on it's seat and backrest
¡Atención madres y padres!
Carrefour retira tronas Asalvo por seguridad de tu bebé. 👶
there is a sign that says mercadona on the side of a building
AN ratifica sanciones a Mercadona: 66.000€ de multa por adquirir leche Covap a precios mínimo.
El tribunal desestima los recursos presentados contra las sanciones impuestas por la Agencia de Información y Control Alimentarios (AICA) en 2022.
El real decreto-ley por el que se rebajó el IVA de numerosos alimentos básicos en enero de 2023 también prohíbe incrementos en los márgenes de beneficio.
Tras las denuncias de FACUA, Consumo envía un requerimiento a las principales cadenas de súper
El real decreto-ley por el que se rebajó el IVA de numerosos alimentos básicos en enero de 2023 también prohíbe incrementos en los márgenes de beneficio.
a blue and white beaded key chain with an intricate design on the end, hanging from
Riesgo de asfixia: Tiger retira una espada de juguete ya que las pilas son accesibles para los niños
Han sido retirados todos los lotes de este juguete cuyo número de artículo es 3050473. Ha estado a la venta entre noviembre de 2023 y febrero de 2024.
an advertises the packaging for toothpaste in spanish and english, with instructions on how to use it
Tedi retira unas bolas de gomaespuma por contener altos niveles de Diaminotolueno
Este producto ha estado a la venta en esta cadena de bazares entre el 13 de marzo de 2023 y el 5 de febrero de 2024.
the back cover of a book with an image of candy canes in spanish and english
Tedi retira unas orugas de peluche por riesgo de asfixia al contener piezas pequeñas
Este producto ha estado a la venta en esta cadena de bazares entre el 23 de noviembre de 2023 y el 8 de febrero de 2024.
a child playing with blocks and toys on the floor in a playroom or kitchen
Europa aprueba actualizar sus normas de seguridad en juguetes para "proteger mejor" a los niños
El objetivo es "disminuir" la cantidad de juguetes "inseguros" vendidos en el mercado único de la Unión Europea.
En los últimos dos años, el 63% de los encuestados se han visto obligados a sustituir algunos alimentos por otros de inferior calidad para abaratar el precio. Health, Meal Planning, Nutrition, Fitnes, Fit, Foods To Eat, Tips, Grocery Store, Food Shop
3 de cada 4 familias han reducido su gasto para hacer frente a la subida de los alimentos
En los últimos dos años, el 63% de los encuestados se han visto obligados a sustituir algunos alimentos por otros de inferior calidad para abaratar el precio.
En los últimos dos años, el 63% de los encuestados se han visto obligados a sustituir algunos alimentos por otros de inferior calidad para abaratar el precio 2000 Calorie Meal Plan, Cookies Banane, Calorie Meal Plan, Money Saving Meals, 2000 Calories, Grocery Budgeting, Food Blogs, Save Money On Groceries, Menu Planning
3 de cada 4 familias han reducido su gasto para hacer frente a la subida de los alimentos
En los últimos dos años, el 63% de los encuestados se han visto obligados a sustituir algunos alimentos por otros de inferior calidad para abaratar el precio
bags of potatoes are on display at the grocery store
Aceite de oliva, fresas y patatas lideran el ranking: estos son los alimentos con el IVA rebajado
¡Descubre la increíble alza de precios! Aceite de oliva, fresas y patatas encabezan la lista de alimentos con IVA reducido que experimentaron un impresionante aumento en los últimos 12 meses. 🚀🌽🍓
the flag of ukraine is waving in the wind with blue, yellow and white colors
FACUA asesora a los ucranianos residentes en España sobre sus derechos como consumidores
FACUA asesora a los ucranianos residentes en España sobre sus derechos como consumidores
two people sitting at a table signing papers with a pen and laptop in the background
Descubre cómo y cuándo reclamar con sencillas pautas.
¡No te pierdas la info clave de FACUA Sevilla! Conoce tus derechos, como el desistimiento en 14 días o las hojas de reclamaciones, ¡Te empoderamos para situaciones difíciles! 💪✨.
four wooden blocks with different icons on them sitting in the dirt near grass and trees
Europa da luz verde a prohibir el "ecopostureo" para evitar engaños a consumidores
FACUA espera que los Estados miembro hagan una pronta y correcta transposición de esta directiva.
a bottle of star night cologne next to a box on a white background with the lid open
Ordenan la retirada de lote de la colonia Star Nature x contener una sustancia prohibida en Europa.
Está afectado el lote 2443 con número de referencia PS/MCH-CM 1066 2023.
Los precios de los alimentos se disparan hasta un 875% desde el campo hasta tu carrito de compras en el supermercado 📈🛒
Los precios de los alimentos se disparan hasta un 875%
Los precios de los alimentos se disparan hasta un 875% desde el campo hasta tu carrito de compras en el supermercado 📈🛒
an advertisement for some kind of toothbrushes on a white paper with black writing
Tedi retira los bolígrafos Einhorn y Officeline por contener altos niveles de cadmio
Los productos afectados son de color rosa, antracita y plateado y tienen figuras de cabeza de conejo, búho, corona, flamenco y corazón.
people are walking past a store with red signs on the front windows and in motion
Descubre con FACUA Sevilla los secretos de la publicidad
¡Aprende a entenderla, desmárcate y protege tus derechos como consumidor!
a white couch sitting next to a table with fruit on it and the words las mejores cobrarturas ahora con el descuento especial de ccu
La OCU recibe comisiones de una cadena de inmobiliarias a cambio de captarle clientes.
FACUA ha solicitado al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 que ponga fin a este tipo de prácticas.
the charger is plugged into an external power cord
Ikea retira el cargador USB Åsktorm 40W x posible riesgo de quemaduras térmicas y descargas
FACUA critica la inacción de Planas ante las subidas ilegales de los alimentos y pide a Bustinduy que ejerza su potestad sancionadora. Agricultura no ha realizado los controles sobre la evolución de los precios que anunció el ministro cuando se aprobó la rebaja del IVA y la prohibición de aumentar márgenes.
FACUA critica la inacción de Planas ante las subidas ilegales de los alimentos y pide a Bustinduy
FACUA critica la inacción de Planas ante las subidas ilegales de los alimentos y pide a Bustinduy que ejerza su potestad sancionadora. Agricultura no ha realizado los controles sobre la evolución de los precios que anunció el ministro cuando se aprobó la rebaja del IVA y la prohibición de aumentar márgenes.
several bottles of coosur virgin extra sit on a shelf in a grocery store
El precio del aceite de oliva virgen extra se dispara un 69% en solo un año
. ¡Te sorprenderá saber qué está detrás de este aumento en los supermercados!
blue bins are sitting in front of the sign for carrefour
La financiera de Carrefour sufre un ciberataque que roba información personal de sus clientes
La cadena francesa no especifica si los números de la tarjeta de crédito Pass o los productos financieros contratados con ella han caído en manos de los atacantes.
two people shaking hands at a table
FACUA Sevilla te informa sobre el arbitraje de consumo como sistema de resolución de conflictos
Descubre cómo el arbitraje de consumo puede resolver tus conflictos con la guía informativa de FACUA Sevilla. ¡Actúa ahora para obtener la solución que necesitas!
people are walking past a store with red signs on the front windows and in motion
Rebajas: FACUA aboga por reforzar los controles para prevenir descuentos falsos y fraudes.
La asociación advierte de las irregularidades en las que incurren muchos establecimientos, como anunciar descuentos que sólo se aplican en algunos artículos, que desaparecen en los primeros días.
a man is walking down the aisle of a grocery store
Francia quiere obligar a las tiendas a informar sobre productos con “reduflación”
Este aviso deberá estar escrito de forma "visible y legible", es decir, con caracteres del "mismo tamaño que el utilizado para indicar el precio del producto".